Algemene voorwaarden

Met het inplannen van een afspraak ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden:

- Nagels worden geplaatst vanaf 18 jaar. Ben je jonger en wil je dit 1 malig? dan is hier toestemming voor nodig en dient er een ouder aanwezig zijn bij de afspraak. Ik kan geen garantie geven als je jonger bent dan 18.

- Boek je een lashlift behandeling? Dit wordt gedaan vanaf 16 jaar. Ook hierbij geld ben je jonger? Dan dient een ouder toestemming te geven en aanwezig te zijn tijdens de behandeling. Ik kan geen garantie geven als je jonger bent dan 16.

- Vergeten door te plannen en is er geen plekje meer vrij? Dan kan je gebruik maken van een squeez-in plekje. Deze wordt ingepland buiten de normale openingstijden. Squeez-in plekjes zijn op maandagavond, woensdagavond of donderdag en bij hoge uitzonderingen op zaterdag ochtend. De squeez-in doordeweeks zijn €10,- extra en op zaterdag €15,- extra. Deze bedragen komen nog boven op de behandelingskosten. 

- Bij te laat komen(meer dan 15 minuten) komt de afspraak te vervallen en betaal je een vergoeding van € 30,-. Als ik geen plek meer heb kan er geen nieuwe afspraak ingeboekt worden, dus sla je een keer over.

- Bij een no-show betaal je 100% van de geboekte behandeling. En wordt er bij nog een herhalende no-show geen vervolgafspraak meer ingepland. 

- Bij een te late annulering binnen 24 uur betaal je een vergoeding van €25,-.

- Kom op tijd, het liefst 5 minuten voor de aanvangstijd.

- Wil je een afspraak veranderen meld dit dan tijdig zodat ik mijn planning kan aanpassen voor mijzelf en andere klanten. Binnen 24 uur kan dit niet meer veranderd worden.

- Wil je de afspraak verschuiven, dan graag tijdig doen want vol is vol, ik kan mij niet in bochten wringen om na sluitingstijd of mijn pauze door te werken.

- Bij 1x de afspraak vergeten mag er een nieuwe afspraak gepland worden. Wordt deze dan weer vergeten dan wordt er in de toekomst geen nieuwe afspraak meer gemaakt. En wordt je verwijderd uit het systeem. 

- Heb je meerdere afspraken ingepland en zeg je 3 afspraken achter elkaar af zonder enig overleg? Dan worden alle andere afspraken geannuleerd zodat er weer een nieuwe klant ingepland kan worden. 

- Prijswijzigingen voorbehouden. Een prijsverhoging wordt uiteraard tijdig aangekondigd en gaan in vanaf de datum die doorgegeven wordt. Ook als je al geboekt hebt voor de oude prijs. Annuleren is dan altijd mogelijk als het te duur gaat worden. 

- Ben je jonger dan 18 jaar? Dan wordt er geen nagelbehandeling uitgevoerd. Ivm hechting van het product op de jonge nagels kan het product niet altijd goed hechten en kan ik geen garantie geven.

- In overleg mogen kinderen mee naar de salon. Mits ze zich netjes gedragen en nergens aankomen. Maken ze wat kapot zijn de kosten voor de ouder en zijn de kinderen daarna niet meer welkom.

- Heb respect en ga zorgvuldig met alles om. Merk ik dat er geen respect is naar mij toe dan zijn wij geen match en wordt er geen nieuwe afspraak ingepland. 

- Kom je vanaf een andere salon en heb je nog product van de andere salon op je nagels? Dan wordt er 1 malig € 10,- extra in rekening gebracht. Dit ivm niet weten wel merk er gebruikt is dus er extra voorzichtig gewerkt moet worden en meer tijd in gaat zitten.

Tijd is geld en bij een te late annulering, een no-show of veel te laat komen loop ik inkomsten mis waardoor ik geen loon ontvang. Ik kan dan in de meeste gevallen ook geen nieuwe klanten meer op die plek behandelen die misschien wel graag hadden willen komen. Mijn tijd is kostbaar voor jezelf, andere klanten en mijzelf. Ga hier dan alsjeblieft zorgvuldig en respectvol mee om.

Voor verdere vragen neem gerust contact op via whatsapp en ik probeer zo snel mogelijk tijdens de openingstijden te reageren.